视频会议延迟高的时候应该怎么办
开视频会议时，如果对方说话总是慢半拍，或者画面一卡一卡，问题可能出在网络延迟上。使用快连VPN的人常会遇到这种情况，但它不一定说明软件有故障，先从延迟本身查起会更有效。视频通话对网络的要求和看视频不同，排查思路也要跟着调整。
视频会议对网络的要求
视频通话对上行速度的要求往往比下载更高，而且非常在意抖动。只要延迟稳定，几十毫秒的差距几乎感觉不到；但如果延迟在几百毫秒之间反复跳动，对话就会变得断断续续，有时一句话要等好几秒才传过来，体验会明显下降。
刚开始使用时怎么设置
- 先用默认设置
大部分人用默认的连接方式已经够用，熟练后再考虑调整。
- 选择合适的模式
一般情况下用智能模式，确有统一出口的需求再切到全局模式。
- 打开自动连接
经常换 Wi-Fi 的话，把自动连接打开，用起来更轻松。
- 记下账号信息
登录信息要保管好，更换设备或重新安装系统时便能快速恢复使用。
FAQ
使用中常见的疑问
快连VPN电脑版能在Windows上用吗？
若官网提供Windows版本，下载与系统位数相符的安装包即可安装使用，安装前请核对文件来源与大小。
快连的隐私政策在哪里看？
可在官网底部或账户设置的法律条款中找到隐私政策，重点关注数据收集范围与保存期限。
快连VPNWindows提示无法运行怎么办？
先确认安装包来自官网且与系统位数匹配，再检查杀毒软件是否误拦截，必要时以管理员身份重新安装。
快连VPN开机自动启动怎么关？
在应用设置中找到启动选项并关闭，或在系统的登录项列表里移除该应用，即可取消开机自启。
快连登录页弹出陌生窗口要输密码吗？
不要在陌生弹窗中输入密码，应关闭弹窗并通过官网或应用本身重新登录，必要时更换密码并开启二次验证。
快连在共用电脑上用完怎么清除登录信息？
使用完毕后请退出账号并断开连接，公共设备上还可以清除应用缓存，避免他人继续访问你的账户。
解答
逐条细说
差异
该选哪一个
| 现象 | 先试试 | 可能原因 |
|---|---|---|
| 只有个别网站慢 | 切换一次模式再试 | 分流规则或网站自身问题 |
| 视频卡顿、网页正常 | 选择距离更近的节点 | 带宽不足或丢包 |
| 所有网站都慢 | 换节点，或先测本地网速 | 当前节点拥堵或本地网络差 |
| 连接后频繁断开 | 打开自动连接并更新客户端 | 网络切换或版本过旧 |
概念
术语速查
- 加密
- 把传输内容转换成只有通信双方能读懂的形式，防止在公共网络中被他人查看。
- 丢包
- 数据包在传输途中丢失。丢包多时会出现卡顿、断流，换一个节点通常能改善。
- 自动连接
- 设备启动或切换网络时自动接通的选项，经常在不同网络间来回切换的人会觉得方便。
- 日志
- 后台保存的运行记录。日志怎么处理因服务而异，详情应查看服务方给出的说明。
- 公共 Wi-Fi
- 机场、咖啡馆等地方提供的开放网络。在这种网络上处理敏感信息之前，最好先开启加密连接。
- 协议
- 双方通信时遵循的约定方式。大多数人直接用默认配置就行，没必要手动改动。
- 带宽
- 衡量线路传输能力的指标，即单位时间能通过多少数据。高清视频、大文件下载最吃带宽。
步骤
按步骤操作
换新手机时怎么迁移
- 在新设备上安装
依照新设备的系统类型，把客户端装上去。
- 登录原账号
用原来的方式登录，套餐会随账号一起带过来。
- 检查设备数量
如果提示设备数已满，先在旧设备上退出登录。
- 连接测试
接通后试着打开一些常用网站，检查访问和速度有没有异常。
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